Documentación Legal de Fintral
Última actualización: Junio 2026 · Guía de Cumplimiento
Bienvenido a la sección de documentación legal y comercial de Fintral. Aquí detallamos los acuerdos de nivel de servicio (SLA), términos de facturación, condiciones generales de uso de nuestra infraestructura fiscal y las particularidades operativas de cada uno de nuestros planes.
Esta sección está diseñada para proporcionar total transparencia a los equipos contables, de compras, legales y gerenciales sobre cómo opera nuestra plataforma bajo el marco regulatorio tributario de la República Dominicana.
Términos Generales
Las bases legales generales sobre el uso de la plataforma, cuentas de usuario y límites de responsabilidad fiscal.
Plan Inicial
Contabilidad con IA, 50 OCR/mes, 150 consultas IA/mes, 1 entidad, 3 usuarios. e-CF por bloques desde RD$ 950. Ideal para freelancers.
Plan Profesional
Emisión e-CF DGII, 500 OCR/mes, 1,000 consultas IA/mes, 5 entidades, 10 usuarios. e-CF por bloques desde RD$ 950. Ideal para PyMEs.
Plan Despacho Contable
Dashboard multi-entidad, 1,000 OCR/mes, 10,000 consultas IA/mes, 20 entidades, usuarios ilimitados. e-CF por bloques con saldo independiente por entidad.
Capacidad de Entidades y Bloques
Detalles de todas las extensiones modulares: entidades gratis por plan (1/5/20) y extra a RD$ 600/mes, bloques de e-CF (RD$ 950/100 docs), bloques de IA (RD$ 600/500 consultas) y almacenamiento adicional (RD$ 300/10 GB). Cada entidad gestiona su propio presupuesto de e-CF.
Política de Reembolsos
Garantía de satisfacción de 14 días, condiciones de reembolso para suscripciones, addons y servicios profesionales. Transparencia total en la gestión de pagos y cancelaciones.